Cuida de tus empleados, que ellos cuidarán de tus clientes - Richard Branson.Con esta frase de oro (quizás la más representativa en el mundo del marketing interno) el empresario inglés, fundador de Virgin Group, y empleador de más de 70 mil personas, dejó muy claro por qué es una persona tan hábil en los negocios, pues sabe muy bien qué es lo que debe hacer para que sus empresas sean [...]
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