La mayoría de hoteleros suelen centrar sus estrategias de comercialización online en las OTA's, es decir, las agencias de viajes online, seguramente al hablar de OTA's se nos vienen a la cabeza empresas como Booking, Expedia...
En los últimos años los hoteleros y agencias online han estado manteniendo una relación de amor-odio, esto viene producido por tres puntos críticos, estos son: [...]
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