Las campañas de email marketing son una de las herramientas de marketing más útiles y, a su vez, es un elemento comunicativo que pocas compañías toman en consideración. Para utilizar de manera
efectiva esta herramienta de marketing interno debe ir alineada con una estrategia de marketing de contenidos consolidada a través de unos objetivos SMART y, a su vez, ir enfocada a la obtención de resultados.
Para desarrollar esta herramienta de marketing de contenidos de manera efectiva, esto es, que se alcancen los objetivos en cuanto al ratio de conversión deseado, a través de la optimización de la tasa de apertura y clics en el correo electrónico, sugerimos tener en cuenta los siguientes tips:
Lo más relevante a la hora de generar cualquier acción en el marco de una estrategia de marketing de contenidos es, precisamente, crear contenidos de calidad, que resulten interesantes, coherentes y aporten información útil para el usuario de manera actualizada. Además, el tono y el estilo de redacción deberán ser coherentes con la imagen de marca, el público objetivo y los objetivos de la campaña.
Otra clave es que el correo resulte atractivo visualmente, que la información se exponga de manera clara y precisa, con las tipografías e imágenes adecuadas, y que el diseño. Resulta especialmente importante que los vínculos y los botones de call to action que aparezcan en el correo sean especialmente atractivos para que el usuario los vea y se interese por hacer clic.
Es muy importante entender el segmento de clientes al cual se está enviando el correo para adecuar el contenido y el diseño a las personas que recibirán la campaña. Por este motivo, también se han de adecuar los listados de correos en torno a los segmentos y campañas.
Resulta importante manejar este elemento a la hora de generar una campaña de email marketing. Una frecuencia adecuada realmente hace la diferencia en el ratio de apertura, leads y conversiones conseguidas a través de los correos. Se ha de enviar el número de correos justo para no saturar a los receptores y mantenerlos interesados e informados. Por eso, en este punto, normalmente, menos es más
Es importante actualizar periódicamente los listados de correos electrónicos de clientes, así como organizarlos, de manera que los listados correspondan a diferentes segmentos de clientes. De esta manera, se podrán crear campañas específicas para uno o varios segmentos,de manera personalizada. Esto favorece que los usuarios no se fatiguen por recibir un exceso de correos electrónicos por la compañía y que, por el contrario, aprecien los que reciben.
En conclusión, el email marketing es una herramienta útil y efectiva para las compañías que la utilicen de manera adecuada.
