Con el avance de las nuevas tecnologías, la presencia en Internet toma cada vez más importancia para los consumidores. Las personas ya no se acercan a una tienda para ver cómo es, ni prueban un producto del que no saben nada.
Hoy en día, se mira la página web del local y se observan los comentarios de otros clientes. Por tanto, el marketing interno ya no tiene ninguna excusa para no procurar un buen diseño de la página web de la empresa.
Cualquier empresa debe tener una página web propia, que refleje la identidad y valores de la marca. Para ello, lo primero es contratar un servicio de hosting. El hosting es un servicio con el que puedes alquilar un servidor en internet donde se almacenan todos los ficheros e información de tu web. Existen varios proveedores.
Después de conseguir un buen servicio de host, hay que crear el dominio, es decir, la dirección de tu página web. Si ya existe página web, se puede trasladar al host para no tener que cambiar de nombre ni perder todo el material que ya tuvieras.
Para crear una página web, lo mejor es contratar a un informático programador con experiencia y a una persona que se encargue del diseño. El diseño será muy importante para el desarrollo de una página web diferenciada y personal de la empresa. Y, además, con una buena programación que facilite su usabilidad, el usuario tendrá una experiencia agradable al entrar en tu web. Para conseguir esto, tanto el programador como el diseñador tendrán que estar formados en la filosofía, misión y visión de la empresa. Para así poder transmitirla a través del sitio web.
-El diseño siempre debe ser limpio y espacioso, de manera que facilite la lectura. Será importante la elección de la fuente, el color del fondo y de las letras, los títulos, las cabeceras...
-Siempre habrá que añadir el eslogan de la empresa y llamadas de atención, para conseguir que el usuario llegue donde queremos que llegue y que a la vez se sienta cómodo en nuestra página.
-Es importante que guarde relación con la imagen corporativa. Basarse en los colores de la empresa, añadir su logo y que el tono del lenguaje sea el mismo que el trato personal es importante.
-No hay que olvidar el web mobile, ya que los smartphones son la principal plataforma que las personas usan para navegar en internet. Nuestro diseño debe ser apto los móviles e igual de manejable.
-Un apartado de contacto siempre es beneficioso, ya que dará la sensación al usuario de que existe una persona detrás de la página web.
Por tanto, el diseño web es una herramienta muy importante en el marketing actual y las empresas no deben pasar por alto su potencial.
