En casi todo el mundo, las empresas intentan crear y fomentar seguidores de su marca, está demostrado que tener página en Facebook y cuenta en Twitter, y el disponer de un página dinámica y accesible y si es posible una gran comunidad , ayuda a conseguirlo, aunque nunca quede del todo claro para que sirve exactamente todo esto.
Según un estudio conjunto de Nielsen y Facebook se demuestra una mayor eficacia de la publicidad en los medios sociales. La conclusión clave del estudio Nielsen BrandLift es que aquellos anuncios de publicidad que incorporan el contexto social incrementan la eficacia de una campaña, ya que es más probable que las personas se fijen en el anuncio, recuerden su mensaje y su intención de compra aumente.
Entre los valores que se tienen en cuenta para calcular el valor de las páginas que tienen las empresas en Facebook, se encuentran el nº de seguidores, o de gente a la que les gusta o la frecuencia con que aparece nuevo contenido. Para hacer el cálculo de este valor ya hay empresas que han desarrollado una aplicación para calcular el valor monetario.
