arriba
enero 2014

El email marketing, funciona


Según un estudio realizado por McKinsey, el email sigue siendo más efectivo para atraer clientes que las redes sociales, casi 40 veces la capacidad de Facebook y Twitter juntas. Esto se debe a que los consumidores le dan un mayor uso al correo electrónico que a las redes sociales. El email marketing, por tanto, funciona.

Sin embargo, los profesionales del marketing, han de procurar no bombardear al potencial cliente con mensajes que pueden ser considerados como spam, porque el comportamiento del consumidor está cambiando y la utilización del email, aunque se situé por encima de las redes sociales, está descendiendo.

Aquí van una serie de consejos de los expertos para realizar una buena estrategia de email marketing y lograr que tus campañas den en el centro de la diana:

1. Personalízalo

Destacar es cada vez más difícil. El año pasado, en Estados Unidos, se alcanzo una cifra récord de 838.000 millones de correos electrónicos, según Forrester. La clave, pues, está en la personalización, enviar el mensaje adecuado a la persona correcta.

No obstante, no es lo mismo enviar un email masivo que 3.000 mails personalizados. Aunque el gran volumen de trabajo es evidente, éste conlleva rendimientos reales.

Pongamos el caso de una institución financiera que incrementó los ingresos de sus segmentos objetivo un 20% utilizando eventos de ciclo de vida para activar mails personalizados a clientes ya existentes. Otro ejemplo es el de la tienda de productos de hogar Williams-Sonoma, que mejoró diez veces los índices de respuesta adoptando ofertas personalizadas en sus emails, basadas en el comportamiento individual de los consumidores en su web y en la compra por catálogo.

2. No te obsesiones con la tasa de clic o la tasa de apertura

No te preguntes porque has obtenido un determinado número de clics. En su lugar, preocúpate por diseñar landing pages personalizadas que envíen el consumidor al producto u oferta en cuestión. De esa forma puedes incrementar el índice de conversiones en más de un 25%.

3.  No te olvides del móvil

Casi el 45% de este tipo de mails se abre hoy en un dispositivo móvil y todavía algunas empresas no han optimizado sus landing pages para esta plataforma. Según Google, el 61% de los usuarios no regresa a un site móvil en el que tuvo problemas de acceso. E, incluso peor, el 40% visita en su lugar el de la competencia.

4. Y por último, comparte los resultados


Revisa las cifras obtenidas de forma periódica junto con el resto de tu equipo y averigua si vuestra estrategia funciona y porque. Las mejores organizaciones de marketing ven cada mail como una oportunidad para aprender más de sus clientes.



¿Y tú? ¿Has tenido en cuenta estos factor en la realización de tus campañas de email marketing? 

Contactanos.


Fuente: McKinsey, Hosteltur.



UNA MARCA ES MUCHO MÁS QUE EL LOGO

Noticias Relacionadas

Bluehouse: un Facebook para empresas

Las redes sociales se van abriendo paso poco a poco en el mundo real. Lo que comenzó siendo pequeños sitios webs en los que los internautas más avezados ponían al día su registro de ex [...]

Leer más
El 25% de las Pymes usan dispositivos móviles para acceder a Internet

Las pymes Españolas valoran positivamente las características inherentes a la movilidad: estar comunicado desde cualquier parte y en cualquier momento. Fundetec, en colaboración con BlackBerry, la [...]

Leer más
Glamurosa inauguración de Healthouse Las Dunas

Nuestro cliente Healthouse Las Dunas abre sus puertas con una inauguración espectacular, a la cual asistieron personalidades tan importantes como Ángeles Muñoz, alcaldesa de Marbella, José María [...]

Leer más
Como utilizar los cuadros de mando para gestionar objetivos

Los cuadros de mando conforman una parte importante dentro de la estrategia de la empresa. Estos cuadros los utilizamos en las compañías como una herramienta [...]

Leer más
La programación y diseño web del MallorcaDesignDay

Este mes de abril tuvo lugar el MallorcaDesignDay, celebrado por primera vez en Palma de Mallorca, y que otorgó el premio nacional de moda curvy a la diseñadora Nieves Rubio. Fue un evento innovador [...]

Leer más
¿Por qué debemos comprar más de un dominio para nuestra web?

La presencia en Internet es hoy en día un elemento fundamental para cualquier tipo de negocio. Por este motivo, en los comienzos de una empresa uno de los primeros pasos es hacerse con un dominio y [...]

Leer más
Próximamente nos trasladamos al Parc Bit

Próximamente trasladamos nuestra empresa, a la nueva sede del Parc Bit, Edificio Ntic. En breve les informaremos de la fecha exacta del traslado y la nueva dirección.¿Quieres venir a vernos?¡Más [...]

Leer más
Beneficios del software a medida para empresas

La informatización de las empresas ha permitido que se desarrollen algunos softwares específicos según la actividad y necesidades profesionales de las mismas. Esto es lo que se conoce [...]

Leer más
Errores que te pueden costar el éxito de tu empresa: el caso de Facebook y los desarolladores

Todos lo hemos notado, Facebook ya no es lo que era. Empezó muy fuerte, rompió todos los esquemas y poco a poco ha ido perdiendo fuerza. Sin su plataforma, es muy probable que Facebook jamás [...]

Leer más
Booking.com y los refuerzos positivos subconscientes

Sabemos el secreto del éxito del portal  de reservas hoteleras Booking.com, nos lo ha chivado Hosteltur. ¿Quieres conocerlo tu también? Sigue leyendo. Al parecer, la clave está en las [...]

Leer más



¿Empezamos?

Info Cookies

Usamos cookies, creemos que ayuda a tener mejores experiencias web. Pulsa aquí para mas información.
Rechazar Aceptar