arriba
Enero 2018

Gestión empresarial: cuadro de mandos Stephen Few


Cuadro de Mandos
# Lectura 2 min de tu tiempo

Elaborar un cuadro de mandos es un auténtico desafío para cualquier e commerce. Debe mostrar información compleja, lo que no resulta sencillo.


Para que tenga éxito, debe aportar datos relevantes y concretos, de manera que ayude a que tomemos decisiones útiles. ¿Cómo podemos asegurarnos de que lo hemos configurado de la forma correcta? 

Stephen Few nos ofrece algunas claves al respecto, con un método que revolucionará nuestra CRM. ¿Cómo lo consigue?


Claves para elaborar un cuadro de mandos eficaz.


Esto nos permitirá monitorizar con facilidad todos los datos que pueden ayudarnos a tomar mejores decisiones. Para conseguir implementar con éxito esto en nuestro e commerce, debemos atender a ciertas consideraciones, que son:

- Concentrar todos los datos en una única pantalla

Las visualizaciones complejas, con varias páginas y diferentes estilos, solo nos sumirán en el caos. Es esencial que todo pueda verse con un vistazo rápido. Nada peor que las bases de datos complejas, pero imposibles de utilizar en el día a día.

- No recopilar información sesgada 

Los datos no objetivos no sirven de nada. Utilizar gráficos claros, con datos específicos nos será útil. La información ha de ser real, no incluyendo elementos que puedan generar más preguntas que respuestas.

- Utilizar formatos manejables y concretos 

De nada sirve la información objetiva y accesible si trata sobre aspectos generales del negocio, que no aportan datos útiles para lograr cambios y mejoras.


La importancia del uso de gráficos en el cuadro de mandos.


Aunque muchas veces caemos en el uso de datos estructurados de forma simple, los gráficos son una de las herramientas más potentes para manejar la información sobre nuestro e commerce. No solo porque cumplen las normas arriba descritas, sino también porque, a largo plazo, permiten la comparación de la evolución de los datos recabados.

Normalmente, se utilizan gráficos de barras o de círculo, ya que son los más fáciles de visualizar y manejar en una hoja sencilla. Sin embargo, uno de los secretos de la organización del cuadro de mandos radica en utilizar aquellos formatos con los que nos sintamos más cómodos.

En conclusión, si queremos lograr los mejores resultados al gestionar este tipo de datos, debemos apostar por información concreta, objetiva y veraz. Una vez que la tengamos, podremos empezar a tomar decisiones que tengan gran impacto sobre nuestro e commerce, mejorando nuestra CRM a gran velocidad.

Para lograr esto, apostar por una estructura clara y manejable de los datos es fundamental. Además, mantener la información en gráficos será esencial para lograr un cuadro de mandos que el propio Stephen Few aprobaría: visual, funcional y elegante.



¿CONOCES TODAS LAS VENTAJAS DE LA ANALÍTICA DE NEGOCIO?

Noticias Relacionadas

Los jóvenes eligen Internet para informarse

Un estudio de comScore refleja que el segmento más joven de la población no lee información en papel, sino que opta por los formatos digitales. Más que una sorpresa, un estudio de comScore [...]

Leer más
# Lectura menor a 1 min de tu tiempo
LinkedIn: Dedica 9 minutos al día a tu carrera para progresar

Por muy ocupados que sean nuestros días, seguramente casi todos podemos hacer un esfuerzo para dedicar nueve minutos al networking y a estar al tanto de lo que se cuece en nuestro sector. Según [...]

Leer más
# Lectura 3 min de tu tiempo
Ideas insólitas de negocio: Viajes para peluches

Ideas de negocio en Internet que podrán parecer raras o mas o menos originales, todo depende del país donde se vive, si se es de una gran ciudad, de un pueblo pequeño o de zonas rurales, pero el [...]

Leer más
# Lectura menor a 1 min de tu tiempo
11 Consejos para crear una comunidad online de éxito

Aún queda tiempo para que el mercado de las redes sociales esté saturado. Los recién llegados y los pioneros tienen muchas posibilidades, sobre todo si siguen una serie de consejos básicos para [...]

Leer más
# Lectura 2 min de tu tiempo
¿Sabes qué es una intranet?

Las empresas generan una gran cantidad de documentación a diario, sobre todo en procesos de marketing interno. Por esa razón se debe tener una intranet es imprescindible. Pero no vale una [...]

Leer más
# Lectura 2 min de tu tiempo
¿Qué es la analítica web?

En el presente artículo, trataremos de explicar la analítica web como uno de los pilares fundamentales de toda estrategia de marketing digital, así como sus funciones y su importancia dentro [...]

Leer más
# Lectura 2 min de tu tiempo
¡e-commerce! 12 Tips a tener en cuenta

Faltan pocos días para iniciar las esperadas rebajas de verano y previo a estas fechas, del 13 al 15 de junio se iniciará en España el E-day. Tres días de exclusivos descuentos [...]

Leer más
# Lectura 4 min de tu tiempo
Dominio: ¿cuál escoger?

Cuando iniciamos un proyecto web, una de las primeras preguntas que nos hacemos es ¿qué dominio elegir? No se trata solamente de que el popular .com esté libre u optar por un .es [...]

Leer más
# Lectura 2 min de tu tiempo
Consejos para crear el mejor contenido SEO

Dentro de las muchas herramientas que se emplean en la estrategia SEO, una de las principales es el contenido. Hay que hacer todo lo posible por tener un contenido de calidad y aplicado a unos [...]

Leer más
# Lectura 2 min de tu tiempo
Debate en IB3 sobre Marketing Digital

Este miércoles por la mañana Guillermo Ramis de Ayreflor, Gerente de Grdar Diseño, participa en la charla de IB3 Radio sobre los nuevos hábitos de compra por Internet, en el cual también [...]

Leer más
# Lectura menor a 1 min de tu tiempo



¿Empezamos?

Info Cookies

Usamos cookies, creemos que ayuda a tener mejores experiencias web. Pulsa aquí para mas información.
Rechazar Aceptar